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微型電機(jī)廠家如何營(yíng)造客戶體驗(yàn)

2020/11/18 From：骉馬電機(jī) 點(diǎn)擊次數(shù)：

      銷售強(qiáng)剛企業(yè)強(qiáng)，將產(chǎn)品賣出去才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。同樣的一個(gè)產(chǎn)品，在不同的銷售員手上，業(yè)績(jī)會(huì)相差很大，可見(jiàn)，在銷售中，業(yè)務(wù)人員人素質(zhì)非常關(guān)鍵。為什么很多微型電機(jī)廠家，覺(jué)得自己的產(chǎn)品很好，但就是不受客戶待見(jiàn)呢，詢價(jià)的客戶很多，真正成交的客戶很少，不少老板說(shuō)，現(xiàn)在的采購(gòu)真的不懂產(chǎn)品，是否真的是老板主觀判斷的這樣么？我看未必！

      微型電機(jī)廠家如何應(yīng)對(duì)客戶的不同需求，營(yíng)造好的用戶體驗(yàn)，應(yīng)該從這幾方面入手！

      1、了解客戶需求策略。
      現(xiàn)在，大多數(shù)客戶都會(huì)希望自己在采購(gòu)過(guò)程中花費(fèi)的精力越少越好。這個(gè)策略就要求，企業(yè)盡可能快、連貫地給客戶傳遞他們需要的微型電機(jī)產(chǎn)品。如何快速的拿到微型電機(jī)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，樣品周期縮短，產(chǎn)品質(zhì)量如何控制等。
      2、規(guī)劃產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境策略。
      在客戶發(fā)現(xiàn)自己有需要，但還沒(méi)決定好如何滿足它的時(shí)候，企業(yè)可以在這個(gè)階段主動(dòng)為其提供幫助。比如，一個(gè)客戶想定制一批微型減速電機(jī)，企業(yè)可以根據(jù)客戶的產(chǎn)品應(yīng)用，推薦他一個(gè)好的產(chǎn)品制造解決方案，讓客戶放心的定購(gòu)。
      經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡劣的情形下，當(dāng)下的企業(yè)如果想“活下去”，一定要回到顧客價(jià)值，與顧客在一起，一定要關(guān)注與誰(shuí)合作的問(wèn)題，尋找生長(zhǎng)空間。所以關(guān)鍵不是狼性管理、向KPI對(duì)齊，關(guān)鍵是如何激活組織成員，去為顧客創(chuàng)造價(jià)值，提供良好的購(gòu)買用戶體驗(yàn)。

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